Kunden automatisch kontaktieren
Kommunikation basierend auf Routen, Inaktivität, Aktionen, Zeitplanung oder Kundenverhalten auslösen.
KI-Workflows für B2B-Vertrieb und Bestellung
B2B-Vertrieb, Kundenkommunikation und Bestellung automatisieren
B2Bee KI-Workflows kontaktieren Kunden, empfehlen Produkte, sammeln Bestellungen ein und synchronisieren alles direkt ins ERP. Angetrieben durch echte Kundendaten aus Hive365, helfen sie Distributoren und Großhändlern, entgangene Umsätze zu reduzieren, Upselling zu verbessern und repetitive Prozesse in großem Maßstab zu automatisieren.
Auf Hive365-Daten aufgebaut. Durch KI ausgeführt. Mit ERP verbunden.
Warum B2B-Vertriebsprozesse scheitern
In vielen Distributions- und Großhandelsunternehmen ist die Kundenbestellung noch immer inkonsistent, manuell und reaktiv. Bestellungen kommen über Nachrichten, Anrufe, Tabellen oder gar nicht. Vertriebsteams verbringen zu viel Zeit mit Nachfassen, manueller Eingabe und repetitiver Kommunikation statt mit Verkaufen.
Verpasste Bestellungen werden zur Norm. Upselling-Möglichkeiten gehen verloren. Planung wird reaktiv. Und selbst wenn Daten vorhanden sind, werden sie selten genutzt, um die richtige Aktion zum richtigen Zeitpunkt auszulösen.
Automatisieren Sie, was Ihr Team heute manuell erledigt
B2Bee KI-Workflows laufen auf Ihren Kunden-, Produkt-, Preis- und Bestelldaten. Sie können vordefinierte Workflows ausführen oder neue aus einer einfachen Textanweisung erstellen.
Statt nur Nachrichten zu senden, erzeugen sie Geschäftsergebnisse:
Relevante Produkte empfehlen
Kundenhistorie und verfügbare Daten nutzen, um vorzuschlagen, was sie am wahrscheinlichsten bestellen.
Bestellungen direkt einsammeln
Antworten in strukturierte, ERP-fertige Bestellungen umwandeln ohne manuelles Nachtippen.
Entgangene Umsätze reduzieren
Kunden proaktiv ansprechen, bevor Bestellungen verloren gehen oder vergessen werden.
Workflows in einfacher Sprache definieren
Neue Workflows müssen nicht von Grund auf programmiert werden. Sie können mit einer einfachen Textanweisung definiert werden.
Beispiel:
„Sende eine Nachricht an alle Kunden auf Route B2, dass wir morgen kommen und empfehle
Produkte, die sie normalerweise bestellen."
Die KI versteht diese Anweisung und wandelt sie in einen funktionierenden operativen Prozess um.
Was das System automatisch erledigt
- Die richtigen Kunden auswählen
- Bestellhistorie und Kaufgewohnheiten lesen
- Personalisierte Produktvorschläge erstellen
- Nachrichten über den richtigen Kanal senden
- Antworten und Bestätigungen einsammeln
- Strukturierte Bestellungen erstellen
- Alles ins ERP synchronisieren
So funktioniert das System
Hive365 vereinheitlicht Ihre Daten
Kunden-, Produkt-, Preis-, Routen- und Bestelldaten werden über ERP-Synchronisierung oder manuellen Import gesammelt.
KI-Workflows entscheiden die nächste Aktion
Das System identifiziert, wen man kontaktieren, was man empfehlen, wann man auslösen und welcher Workflow ausgeführt werden soll.
Kanäle führen in Echtzeit aus
Nachrichten und Aktionen werden über WhatsApp, Viber, E-Mail, digitale Bestellabläufe und Vertriebskanäle zugestellt.
Ergebnisse fließen ins ERP zurück
Antworten, Bestätigungen und Bestellungen werden strukturiert und in ERP- und operative Systeme zurückgespielt.
Angetrieben durch Hive365-Datenfundament
KI-Workflows werden leistungsstark, weil sie auf echten operativen Daten laufen. Hive365 vereinheitlicht Daten aus ERP-Systemen, Kundenprofilen, Preislisten, Produktkatalogen, Bestellhistorie und mehr.
Dies gibt jedem Workflow den Kontext, den er benötigt, um relevante, zeitgerechte und kommerziell nützliche Entscheidungen zu treffen.
Funktioniert über die Kanäle, die Ihre Kunden bereits nutzen
KI-Workflows werden über die Kanäle ausgeführt, über die Ihre Kunden bereits kommunizieren und bestellen.
Nachrichtenbasierte Bestellung und Kundenbindung.
Viber
Schnelle Bestellung und Kommunikation auf Märkten, wo Viber dominiert.
Automatisierte ausgehende und eingehende Kommunikation für strukturierte Bestellabläufe.
Vertriebsmitarbeiter und digitale Kanäle
KI unterstützt Außendienst, Routentag-Workflows und digitale Bestellkontaktpunkte.
Das Ziel ist nicht nur das Senden von Nachrichten. Das Ziel ist das Generieren von Bestellungen, das Automatisieren von Follow-ups und das Erweitern der kommerziellen Ausführung.
Messbare Geschäftsauswirkungen
30%+
Autonome Bestellungen in den ersten Monaten
20-50%
Weniger entgangene Umsätze
20-30%
Mehr Upselling
Das System verbessert mehr als die Kommunikation. Es verbessert die kommerzielle Ausführung.
Mehr als Messaging. Mehr als Automatisierung.
Die meisten Kommunikationstools hören beim Senden von Nachrichten auf. Die meisten Dashboards hören beim Anzeigen von Insights auf.
B2Bee KI-Workflows handeln: sie lösen Kommunikation aus, sammeln Antworten ein, generieren Bestellungen und erzeugen messbare Umsatzergebnisse.
Was B2Bee unterscheidet
- Läuft auf operativen Daten, nicht auf generischen Prompts
- Funktioniert über echte Kundenkanäle
- Erstellt Bestellungen, nicht nur Benachrichtigungen
- Verbindet direkt mit ERP und Geschäftsprozessen
Mit einem Workflow starten
Sie müssen nicht alles auf einmal automatisieren. Beginnen Sie mit einer Route, einem Kundensegment oder einem Vertriebsprozess — dann Schritt für Schritt erweitern.
POC vereinbaren
BeeAI
B2B-Bestellungen über alltägliche Kommunikationskanäle — WhatsApp, Viber, SMS oder E-Mail, wo KI-Agenten Nachrichten verarbeiten, Bestellungen erstellen und direkt mit ERP-Systemen synchronisieren.
WhatsApp B2B eCommerce
WhatsApp B2B eCommerce für Distributoren und Marken. Lassen Sie Kunden Bestellungen über WhatsApp aufgeben und synchronisieren Sie direkt ins ERP. Schnellere Bestellung, weniger Fehler, höhere Umsätze.
Viber B2B eCommerce
Verwandeln Sie Viber-Nachrichten in ERP-fertige Bestellungen. Text- oder Sprachbestellung, Preislisten, Verfügbarkeit und Automatisierung — für Großhandel und Distribution.
Hive365
Sammelt und vereinheitlicht Daten aus ERP-Systemen und externen Quellen und wandelt sie in Echtzeit-Insights um, die autonome Vertriebs- und Beschaffungsprozesse antreiben.