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BeeAI · Konversationeller B2B eCommerce

KI-gestützte konversationelle Bestellung für B2B-Kunden

BeeAI verwandelt WhatsApp-, Viber-, SMS- und E-Mail-Nachrichten in strukturierte B2B-Bestellungen. KI-Agenten verstehen, was Kunden benötigen, validieren Preise und Lagerbestand in Ihrem ERP und erstellen Bestellungen ohne manuelle Dateneingabe.

Weniger Verwaltungsaufwand, höhere Bestellfrequenz und Ihr B2B-Kanal immer verfügbar.

BeeAI verwandelt WhatsApp-Nachrichten eines Gastrounternehmers in eine strukturierte B2B-Bestellung im ERP-Dashboard

Das Problem: Ihre Kunden wollen kein weiteres Portal

Die meisten B2B-Portale kämpfen mit geringer Akzeptanz. Kunden bevorzugen es weiterhin, WhatsApp- oder Viber-Nachrichten zu senden, anzurufen oder Screenshots und Tabellen weiterzuleiten. Ihr Team verbringt dann Stunden damit, Bestellungen ins ERP einzutippen, Fehler zu korrigieren und einfache Fragen zu Preisen, Lieferzeiten und Lagerbestand zu beantworten.

Das erzeugt versteckte Kosten, verlangsamt den Betrieb und begrenzt die Kapazität Ihres bestehenden Vertriebsteams.

Die Lösung: KI-Agenten, die Nachrichten in Bestellungen umwandeln

BeeAI liest und versteht Freitext-Nachrichten Ihrer Kunden — Text, Bilder oder Sprachnachrichten — und konvertiert sie in saubere, validierte B2B-Bestellungen.

Der KI-Agent prüft kundenspezifische Preise, Rabatte und Lagerverfügbarkeit in Ihrem ERP, bestätigt die Bestellung beim Käufer und sendet alles ohne manuelles Nachtippen zurück in Ihre Systeme.

So funktioniert BeeAI

1

Kunde sendet eine Nachricht

Über WhatsApp, Viber, SMS oder E-Mail — Text, Foto oder Sprachnachricht.

2

BeeAI versteht die Anfrage

KI erkennt Produkte, Mengen, Liefertermine, Standorte und besondere Hinweise.

3

Daten werden im ERP geprüft

Preise, Rabatte, Lagerbestand und Kundenbedingungen werden per ERP-Integration validiert.

4

Bestellung wird mit dem Kunden bestätigt

BeeAI sendet eine klare Zusammenfassung und schlägt Alternativen vor, falls etwas nicht verfügbar ist.

5

Bestellung wird automatisch erstellt

Die fertige Bestellung wird ins ERP geschrieben, bereit für Kommissionierung und Lieferung.

Hauptfunktionen von BeeAI

Multi-Channel-Bestellung

Einheitliche KI-Schicht für WhatsApp, Viber, SMS und E-Mail — alle Anfragen laufen an einem Ort zusammen, statt über Dutzende von Apps und Posteingänge.

Versteht Text, Bilder & Sprache

BeeAI versteht Freitext, Produktcodes, Fotos von Regalen oder Rechnungen sowie Sprachnachrichten von HoReCa-Kunden.

ERP-gestützte Preise & Lagerbestand

Nutzt Ihr ERP als einzige Quelle der Wahrheit für Kunden, Artikel, Preislisten, Rabatte und Verfügbarkeit.

Geschäftsregeln & Genehmigungen

Konfigurieren Sie Mindestbestellmengen, Sortimente, Kreditprüfungen und manuelle Genehmigungsworkflows nach Bedarf.

24/7-Verfügbarkeit

Kunden können Bestellungen außerhalb der Geschäftszeiten aufgeben; BeeAI hält Ihren Kanal immer verfügbar, ohne zusätzliches Personal.

Gesprächshistorie & Prüfpfad

Jede Interaktion wird protokolliert und ist durchsuchbar, sodass Vertrieb, Finanzen und Support genau sehen können, was vereinbart wurde.

Für wen ist BeeAI entwickelt?

Distributoren

Getränke-, FMCG- und andere Distributoren, die HoReCa- und Einzelhandelskunden mit häufigen, kleinen Bestellungen bedienen.

HoReCa & Einzelhandelsketten

Ketten, die eine einfache, konsistente Bestellung von mehreren Standorten wünschen, ohne Mitarbeiter in neue Tools einzuführen.

Marken, die über Partner arbeiten

Hersteller, die einen direkten Kommunikationskanal mit Outlets wünschen, während bestehende Distributoren eingebunden bleiben.

Auswirkungen auf Ihr Unternehmen

  • Weniger manuelle Arbeit: Vertriebs- und Back-Office-Teams verbringen weniger Zeit mit dem Eintippen und Korrigieren von Bestellungen.
  • Höhere Bestellfrequenz: Einfachere Bestellung bedeutet, dass Kunden häufiger bestellen.
  • Weniger Fehler: Bestellungen werden vor der Bestätigung gegen ERP-Daten validiert.
  • Schnellere Antwortzeiten: Kunden erhalten sofortige Bestätigung und Informationen.
  • Rentablerer Betrieb: Teams konzentrieren sich auf wertschöpfenden Vertrieb statt auf Verwaltungsarbeit.
Vergleich vor und nach BeeAI mit weniger manuellem Aufwand und mehr Bestellungen

Integrationen über Hive365

BeeAI verbindet sich mit Ihrem ERP und bestehenden B2B-Tools über Hive365, die Daten- und Integrationsschicht von B2Bee. Sie behalten Ihre aktuellen Systeme; BeeAI wird einfach zu einem neuen, intelligenteren Eingang für Ihre gesamte B2B-Kommunikation und Bestellungen.

  • Funktioniert mit bestehenden ERPs — kein Ersatz Ihrer vorhandenen Systeme erforderlich.
  • Unterstützt mehrere Länder, Sprachen und Preislisten.
  • Entwickelt für Distributoren mit hohem Volumen und Enterprise-Marken.

Bereit, BeeAI Ihre B2B-Bestellungen übernehmen zu lassen?

Starten Sie mit einem fokussierten Pilotprojekt auf einem Markt oder Kundensegment und sehen Sie, wie viel manuelle Arbeit Sie in den ersten Monaten eliminieren können.

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